İşletmenizin girişindeki otomatik kapı bir anda çalışmayı bıraktığında ilk tepki genellikle panik olur. Oysa fotoselli kapı arızalarının önemli bir kısmı basit nedenlerden kaynaklanır ve birkaç kontrolle çözülebilir. Bu rehberde en sık karşılaşılan belirtileri, olası nedenlerini ve servis çağırmadan önce güvenle yapabileceğiniz kontrolleri anlatıyoruz. Elektrik panosu ve kontrol kartı içinde müdahale gerektiren işlemleri ise mutlaka yetkili bir teknisyene bırakın.
Başlamadan önce: güvenlik
Kapının motor kapağını açmadan, kontrol kartına dokunmadan ve kanatları zorlamadan yapılabilecek kontrollerle sınırlı kalın. Kanatları elle hareket ettirmeniz gerekiyorsa önce program seçiciyi kapalı konuma alın veya kapının elektriğini sigortadan kesin. Çalışan bir kapının kanatları arasına el sokmayın.
En sık fotoselli kapı arızaları
1. Kapı hiç açılmıyor
- Program seçici kapalı veya kilitli modda olabilir. Gece kilitleme sonrası sabah otomatik moda alınmamış olması en sık rastlanan nedendir.
- Sigorta atmış olabilir. Kapının bağlı olduğu sigortayı kontrol edin; sigorta tekrar tekrar atıyorsa bir kısa devre olabilir, zorlamayın.
- Elektromekanik kilit açılmıyor olabilir. Kapı "tık" sesi çıkarıp hareket etmiyorsa kilit arızası düşünülmelidir.
- Radar sensörü arızalı olabilir. Sensör üzerindeki gösterge ışığı yaklaşınca yanmıyorsa sensör sinyal vermiyor demektir.
2. Kapı açılıyor ama kapanmıyor
- Kapı hattında engel var: Paspas, tabela, saksı veya eşikte bırakılmış bir nesne güvenlik sensörünü sürekli tetikliyor olabilir.
- Güvenlik sensörünün camı kirli: Toz, yağmur damlası veya örümcek ağı algılamayı bozabilir. Yumuşak, kuru bir bezle silin.
- Program seçici "tam açık" modunda: Temizlik veya teslimat sonrası mod değiştirilmemiş olabilir.
- Sensör açısı kaymış: Bir darbe sonrası sensör kapı hattı yerine zemine veya kanada bakıyor olabilir. Ayarı teknisyene bırakın.
3. Kapı kendi kendine açılıp kapanıyor
Radar sensörünün algılama alanı fazla geniş veya hassasiyeti yüksek ayarlanmış olabilir. Rüzgârda sallanan bir branda, reklam bayrağı, kapı önünden geçen kalabalık veya yoğun yağmur sensörü tetikleyebilir. Mağaza önlerinde bu durum klima maliyetini ciddi şekilde artırır. Sensörün algılama alanının ve açısının yeniden ayarlanması genellikle sorunu çözer.
4. Kapı gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor
- Taşıyıcı tekerlekler aşınmış veya ray kirlenmiş olabilir.
- Triger kayış gevşemiş veya dişleri aşınmış olabilir.
- Alt kılavuz kırılmış ya da kanat zemine sürtüyor olabilir.
Bu belirtiler ihmal edildiğinde motor sürekli zorlanır ve daha pahalı bir arızaya dönüşür. Rayın üzerindeki toz ve kum, özellikle sahil bölgesindeki işletmelerde sık görülür.
5. Kapı yarı yolda duruyor ve geri açılıyor
Bu bir güvenlik fonksiyonudur: kapı hareket sırasında beklenenden fazla direnç algıladığında, birine çarptığını varsayarak geri açılır. Kanat sürtüyor, alt kılavuzda bir cisim sıkışmış veya tekerlekler sıkışıyorsa bu durum ortaya çıkar. Kesinlikle engel algılama hassasiyetini düşürerek "çözmeye" çalışmayın; bu, kapının bir insana tam kuvvetle çarpmasına yol açabilir.
6. Elektrik kesintisinde çalışmıyor
Akü ünitesi olan kapılarda bu durum genellikle akünün ömrünü tamamladığını gösterir. Akülerin belirli aralıklarla test edilmesi ve gerektiğinde değiştirilmesi gerekir. Kesinti sırasında kapıyı nasıl açabileceğinizi elektrik kesintisinde otomatik kapı yazımızda anlattık.
7. Ekranda hata kodu görünüyor
Dijital program seçicili kapılar, arıza durumunda hata kodu gösterir. Kodun anlamı markaya göre değişir; kodu not alıp servis talebinizde iletirseniz teknisyen doğru parçayla gelebilir.
Fotoselli kapı arızalarını önlemenin yolu
Fotoselli kapılarda arızaların büyük kısmı; kirlenmiş sensörler, aşınmış tekerlekler, gevşemiş kayışlar ve bitmiş akülerden kaynaklanır. Bunların hepsi düzenli bakımla arızaya dönüşmeden yakalanabilir. Kendi yapabileceğiniz basit kontroller için otomatik kapı bakım kontrol listesi yazımızı, profesyonel bakım için periyodik bakım sözleşmesi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Ne zaman servis çağırmalısınız?
- Sigorta tekrar tekrar atıyorsa
- Motor çalışıyor ama kanat hareket etmiyorsa
- Yanık kokusu veya kıvılcım fark ederseniz
- Kapı kapanırken birine çarptıysa veya engel algılama çalışmıyorsa
- Cam çatladıysa veya kanat yerinden çıktıysa
Bu durumlarda kapıyı kullanıma kapatın ve fotoselli kapı tamiri ekibimizle iletişime geçin. Talep ederken kapının markasını, belirtiyi ve mümkünse kısa bir videoyu iletmeniz müdahaleyi hızlandırır.